La sélection d’une agence pour la création d’un site Internet

sélection d'une agence web

Grâce au développement d’Internet, il existe aujourd’hui de nombreuses agences web spécialisées dans la conception et la maintenance de sites web très performants. Elles disposent souvent de nombreux spécialistes métiers qui pourront vous accompagner tout au long de votre projet et vous conseiller sur les meilleurs choix à faire. Cependant, la diversité des technologies du web au regard des objectifs, du budget, ainsi que la prise en compte de nombreux autres critères sont déterminants pour faire un choix avisé. Dans cet article, on vous fait un point des dispositions à prendre pour la sélection d’une agence web.

Rédiger le cahier des charges

La création d’un site Internet se présente comme la réponse à un problème ou à un besoin donné. C’est la raison pour laquelle avant d’entamer le développement de cette vitrine, toute entreprise, marque ou institution doit clairement définir ses besoins et déterminer le problème auquel il compte trouver une solution. À titre d’exemple, certaines entreprises désirent créer un site web afin d’y migrer leurs différents services. D’autres, en revanche, veulent :

Les sites web n’ont pas d’utilités fixes. Ce sont aux entreprises ou institutions de faire le point sur les objectifs qu’ils poursuivent avant de passer à la sélection d’une agence web. Éventuellement, ce point se fait en fonction de la vision de l’entreprise, sa mission et ses besoins. Ce travail préliminaire à la sélection d’une agence web peut se faire avec le cahier des charges.

Document contractuel, le cahier des charges permet de faire le point des différentes tâches qui reviennent à l’agence web, en fonction des objectifs. Il est indispensable pour clarifier vos attentes et définir un niveau d’exigence et de critères qui engagent l’agence web qui sera sélectionnée.

Faire un appel d’offre ou prospecter les agences web

À la suite du cahier des charges, le dossier d’appel d’offre (DAO) vous permet de dresser l’état des lieux sur :

Faire un appel d’offres n’est tout de même pas une condition indispensable à la sélection d’une agence web. En lieu et place de celui-ci, il est possible de partir d’une simple prospection. Sur le web, dans votre entourage, sur recommandation ou de diverses autres façons, il est possible de trouver et d’entrer en contact avec des agences web.

On retrouve généralement deux sortes d’agences à savoir : les agences digitales généralistes et les agences digitales spécialisées. Les technologies liées au web sont nombreuses et complexes. S’il en existe qui s’appliquent à des besoins particuliers, il en existe également qui sont transversales. Quoi qu’il en soit, ce sont les exigences liées à votre cahier de charges qui déterminent les technologies vers lesquelles vous tourner pour le développement de votre site web. Ainsi, si vous optiez par exemple pour un site WordPress, il est préférable de faire appel à une agence web spécialisée WordPress.

Évaluer les références et compétences de l’agence web

La cohérence entre les compétences d’une agence web et les besoins pour le développement de votre site Internet peut s’apprécier à partir de nombreux critères. Pour commencer, ces critères sont liés aux besoins spécifiés dans le cahier des charges. Ensuite, ils peuvent être notés, de sorte à faciliter la sélection des agences web (3 profils ou plus selon vos préférences) avec les profils les plus adaptés.

À l’issue de cette étape, vous pouvez enfin entrer en contact avec les agences qui vous intéressent. Celles-ci devront vous fournir, après avoir pris connaissance du cahier des charges, un devis ou, si possible, une offre technique. En réalité, l’offre technique est, en soi, plus fournie et vous offre plus d’éléments d’appréciation pour la sélection d’une agence web.

À la lumière de ces éléments, vous pourrez finalement opter pour une agence web en particulier. Il convient de noter que l’appréciation des profils des agences digitales peut être affinée grâce à d’autres éléments tels que :

Alléger ou durcir ces différents critères reste de vos prérogatives. Ce qu’il est important de garder à l’esprit, c’est qu’ils vous permettent d’identifier les profils les plus pertinents.

Prendre en compte son budget

Bien avant de clore le processus de sélection d’une agence web, le budget reste un facteur essentiel à intégrer. En effet, il n’est pas exclu que le coût de développement de votre site Internet s’éloigne de vos prévisions financières.

Les technologies utilisées, les améliorations proposées dans l’offre technique…, il existe un certain nombre de facteurs que vous devez prendre en compte pour estimer le coût de votre projet. Le devis ou l’offre financière élaborés par l’agence digitale vous permettent en cela de faire le point des différentes dépenses à mener. Ils doivent être détaillés et précis.

Pour finir, le rapport qualité/prix se présente comme un excellent moyen de sélectionner l’agence digitale qui répond le mieux à vos attentes, tout en restant dans votre marge de financement.

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